Обращения через форму
Форма собирает указанный вами контакт, описание задачи, выбранную услугу и, если вы его заполнили, имя. Данные нужны для ответа на обращение и обсуждения работ.
Обращение сохраняется на сервере сайта. Уведомление с указанными данными направляется специалисту в Telegram. Использование формы предполагает ваше согласие с таким способом обработки.
Хранение и доступ
По умолчанию обращения хранятся 30 дней с момента отправки. Резервные копии удаляются по отдельному циклу хранения — не позднее чем через 7 дней после удаления основной записи. Доступ к данным предназначен для специалиста, который отвечает на обращение.
Для защиты от повторных отправок временно используется технический идентификатор, полученный из сетевого адреса. Исходный адрес не записывается в базу обращений. Веб-сервер может вести технические журналы запросов без текста формы.
Аналитика и настройки
Яндекс Метрика подключается после вашего согласия и помогает оценить посещения, отправки обращений и переходы по контактам. Вебвизор отключён, содержимое формы не передаётся в события аналитики. Согласие можно изменить кнопкой «Настройки аналитики» внизу страницы.
Выбор темы и решение об аналитике сохраняются в localStorage вашего браузера. Отказ от аналитики не мешает пользоваться сайтом и отправлять обращения.
Запросы по данным
Для вопросов об обработке, исправлении или удалении обращения напишите на dgbelkov@mail.ru.
Версия информации: 6 октября 2026 года.